Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как и что продавать на Wildberries: рекомендации для начинающих предпринимателей». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Ну а теперь перейдем к теме правонарушений за использование известных персонажей по продаже товара. Как ты знаешь на любом маркетплейсе есть масса товаров с узнаваемыми персонажами из мультиков и фильмом, ну к примеру там человек-паук, Микки-Маус, смешарики, героями Marvel ну и так далее. И эти товары отлично продаются, особенно это касается игрушек, каких-то персонажей там на рюкзаках. Дети обожают вещи со своими любимыми героями. Но здесь нужно понимать одну очень очевидную вещь — у каждого персонажа есть свой правообладатель, который в любое время может потребовать у тебя оплатить лицензию на использование изображения или подать иск за то, что ты давно и успешно торгуешь товарами с этими персонажами. А еще хуже, он может подать на тебя иск только за желания продать. То есть ты даже может ничего и не продал, только выложил какую-то картиночку с желанием продать, но как предприниматель. Тебе уже может прилететь.
Расчёт стоимости товаров в одежде примерно такой же, как и в других нишах, но есть нюансы. На конечную цену одежды сильно влияют процент выкупа и участие в акциях.
Процент выкупа — это отношение количества заказов к количеству выкупленных товаров. Для одежды этот показатель в среднем равен 50–60%. Но он может меняться в зависимости от ниши. На процент выкупа влияют: подошёл ли товар покупателю, упаковка товара и внешний вид.
Процент выкупа учитывается в цене из-за того, что за обратную логистику тоже платит продавец.
Узнать процент выкупа до начала торговли можно по анализу конкурентов. А после начала торговли — скорректировать цену на основе своего показателя.
Участие в акциях — одежда почти всегда участвует в акциях, и «Вайлдберриз» принуждает продавцов к этому. Если не участвовать в акции, маркетплейс поднимает комиссии и реже показывает карточки. А за участие, комиссии наоборот снижаются и карточки чаще попадают на первые страницы поисковой выдачи маркетплейса.
Что можно продавать на Wildberries
Раньше маркетплейс позиционировал себя как интернет-магазин модной одежды и обуви. В 2022 году это уже крупный онлайн-гипермаркет, где можно продавать практически все, что угодно. За исключением позиций, запрещенных законодательством.
Селлеры могут продавать товары в следующих категориях:
- одежда и обувь для женщин, детей, мужчин;
- товары для дома;
- косметика;
- аксессуары;
- электроника;
- игрушки;
- товары сегмента 18+;
- продовольственная группа;
- быттехника;
- продукция для животных;
- все для спорта;
- автотовары;
- книги;
- ювелирные изделия;
- все для ремонта;
- мебель;
- алкоголь;
- для сада и дачи;
- для здоровья (в основном БАДы);
- канцтовары;
- цифровые товары;
- авиабилеты.
Какая важная информация скрыта от нас в документах на WildBerries?
Самое главное в начале работы с WildBerries – это своевременно ознакомиться с положениями договора оферты. WildBerries позволяет это сделать на самых ранних этапах выхода на маркетплейс. В оферте нас интересуют конкретные положения, касающиеся защиты исключительных прав.
WildBerries не просит у Вас никакой документации, подтверждающей Ваши права на товарный знак, под которым Вы собираетесь продавать свой продукт. Такого пункта договором оферты просто не предусмотрено.
Поэтому Вы можете легко начать продавать товары на WildBerries без регистрации товарного знака. Однако в этом и кроется «корень зла» и будущие (возможно очень серьезные) проблемы…
Важно: WildBerries предупреждает, если будут нарушены чьи-то права, во-первых, грозит штраф в 100 тысяч рублей за каждое обращение самой платформе. А во-вторых, Ваш бренд, нарушивший авторские права, может быть принужден компенсировать правообладателю его убытки и потерянную прибыль.
Сколько всё это стоит
Рассмотрим все моменты, за которые предусмотрена плата площадке. 1) Агентское вознаграждение (комиссия). За свои услуги, связанные с приемом товара на складе, Wildberries берет 5-15% от стоимости проданного товара, в зависимости от категорий. Например, 5% вы заплатите за категории оргтехника, медтехника, спортивное питание, косметика, строительные инструменты, 10% – за детское питание, продукты питания, бьюти-товары, канцелярские принадлежности. Обувь, бытовая техника, товары для рукоделия, игрушки и техника для кухни обойдутся дороже – в 12% с продаж. И самый высокий процент (15%) площадка берет за продажу средств для волос, обуви, одежды, белья, ювелирной бижутерии, музыкальных инструментов. Это лишь некоторые примеры, полный список вы сможете посмотреть в справочных материалах Wildberries. По словам продавцов, по факту комиссия может достигать и 19-33%, поэтому стоит внимательно прочесть договор сотрудничества, чтобы потом это не стало неприятным сюрпризом. Вот что входит в эти услуги:
- Прием, хранение и реализация товара;
- Продвижение и реклама;
- Детальная аналитика и бесплатный доступ к сервису электронного документооборота (который вы выбирали при отправлении заявки);
- Поддержка государственных программ по субсидиям для малого бизнеса.
Готовим документы на товар
Спойлер: никаких документов на товар с вас не спросят ни при регистрации, ни при создании карточек товаров, ни при поставке на склад. Можно купить на AliExpress 1000 фенов для волос, выложить их на маркетплейс и успешно продавать. Ровно до того момента, пока у одного из покупателей этот фен не сломается на гарантии.
Он подаст жалобу администрации Wildberries или, что еще хуже, в Роспотребнадзор. Начнется проверка, в ходе которой с продавца (то есть с вас) потребуют все документы на товар. Если их нет, придется отвечать и перед администрацией Wildberries, и по закону.
Поэтому строго обязательно иметь весь пакет документов на товар. Идеальный случай — все бумаги есть у вашего поставщика и он может предоставить их по запросу.
Если вы — обычный предприниматель с двумя руками и ногами, головой и 24 часами в сутках, все работы по выходу и работе на Wildberries вы вряд ли успеете сделать физически. Часть придется отдать на аутсорс: найти подрядчиков, которые сделают это за вас.
Обычно на аутсорс отдают следующие работы:
- Фулфилмент. Это комплекс операций по хранению, упаковке и транспортировке товара. В этом случае вам не нужен склад, сотрудники, упаковочные материалы и оборудование.
- Видео и фотосъемка товаров для карточек. Таким занимаются студии, профессиональные фотографы и агентства.
- Создание карточек товаров и их продвижение в ТОП выдачи маркетплейса. Дело в том, что оптимизированное название и описание товара сказывается на ранжировании: качественно сделанные карточки занимают верхние строчки выдачи.
Лучше искать подрядчиков с кейсами и портфолио успешных работ на маркетплейсе. Иначе есть риск попасть на вчерашнего оператора-свадебщика, который только вчера переобулся и заявляет, что стал экспертом в съемке видеообзоров для Wildberries.
Особенность ценообразования на маркетплейсе заключается в правиле: цены должны быть ниже, чем на других крупных сайтах. Вайлдберриз внимательно следит за этим, часто требует проведение акций и скидок, а за нарушение требований может заблокировать товар. Желательно удерживать среднюю цену, поскольку сильный демпинг тоже не приветствуется здесь.
Но вы можете играть с ценами по-другому: повысить их в разумных пределах, а потом установить максимальную скидку в 50-70%. Этот прием до сих пор цепляет внимание пользователей. Его рекомендуется применять на старте продаж, когда очень важно обеспечить объем продаж и заработать хорошие отзывы – тогда система маркетплейса будет продвигать ваш товар.
Что нужно учитывать при формировании цены:
-
Среднюю цену аналогичного товара на Вайлдберриз
-
Затраты на покупку или производство товара
-
Возможные скидки
-
Упаковку, маркировку, доставку на склад и т.д.
-
Размер комиссии, которую берет маркетплейс
Как продавать самозанятому на Wildberries
Wildberries является единственным Маркетплейсом, который разрешает сотрудничество с самозанятыми.
Есть, конечно, некоторые ограничения. К примеру, самозанятые, так как являются физлицами, не могут сделать сертификацию или зарегистрировать товарный знак.
Cертификацию и декларацию соответствия на товар может получить только ИП или юр лицо. То же самое про товарный знак, во всяком случае в России такой закон. Самозанятые могут только продавать товары, которые они произвели сами, то есть самозанятые не могут купить товар на Алиэкспресс и перепродавать его.
Самозанятые не могут продавать одежду на wildberries, потому что одежда является категорией товаров, которые подлежат обязательной сертификации по закону РФ. Однако есть такая поправочка: вещи по индивидуальному заказу обязательной сертификации не подлежат и это дает зеленый цвет самозанятым.
Например, вы производите серьги, брошки, аксессуары ручной работы, которые не подлежат обязательной сертификации. Вы свободны и смело можете стать поставщиком wildberries и продаваться ваши hand made товары, в том числе, какие-то вязаные изделия, если это не одежда. А что касается налогообложения статуса самозанятого при взаиморасчетах с физическими лицами налогообложение дохода составляет 4%.
Помощь любому бизнесу от “Модулькассы”
В Законодательство РФ закреплена норма, что каждый ИП или ООО обязаны использовать кассу. Для этого не нужно изучать тысячи сайтов – вся необходимая информация находится на официальной странице «Модулькасса». Здесь представлены ККТ и дополнительное оборудование, рассчитанное под нужды ведения любого бизнеса.
Некоторым бизнесменам сложно разобраться, какой аппарат ему нужен. Не стоит отчаиваться, достаточно связаться с менеджером, который объяснит, какая касса требуется именно Вам.
Кто такой самозанятый?
В соответствии с законодательством самозанятым может стать любое физическое лицо, которое ведет деятельность на территории России. У данной категории нет наемных сотрудников, то есть весь цикл работ они выполняют самостоятельно. Помимо данного требования должны выполняться следующие ограничения:
-
максимальная величина дохода не может превышать 2,4 млн рублей в год;
-
запрещается реализация подакцизных товаров и продукции, требующей маркировки;
-
не допускается перепродажа товаров, если они не были усовершенствованы продавцом (иными словами, самозанятые могут реализовать вещи собственного производства или существенно дополненные).
Какая комиссия предусмотрена для самозанятых?
Маркетплейс не предоставляет особые условия сотрудничества для самозанятых. Данная категория продавцов оплачивает стандартные тарифы в зависимости от выбранной категории. Процент варьируется от 5 до 15%. Дополнительные расходы связаны с хранением товаров, упаковкой и обработкой заказов на складах площадки.
Информация по поступлениям и списаниям средств представлена в разделе «Взаиморасчеты». Здесь можно проанализировать выручку от продажи, постоянные и переменные расходы за любой период с момента регистрации на маркетплейсе. При возникновении вопросов достаточно обратиться в службу поддержки. Ответ поступает в течение 24 часов.
В разделе «Документы» хранятся закрывающие документы для ИФНС. В соответствии с законодательством для самозанятых это требование не является обязательным, однако отсутствие учета может привести к переходу за отметку 2,4 млн рублей в год с доначислением налогов.
В ходе работы продавец обменивается с торговой площадкой следующими документами:
-
транспортными накладными (документы оформляются для отправки продукции на склад маркета);
-
актами приема-передачи товаров;
-
отчетами по продажам (указывается количество единиц реализуемого товара, выручка продавца, комиссия посредника).
Почему продавать на Wildberries выгодно
Вайлдберриз основан в 2004 году как российский международный интернет-магазин одежды, обуви, электроники, детских товаров и прочей продукции. Помимо РФ, маркетплейс работает в Белоруссии, Казахстане, Киргизии и Армении. 2020-й – компания вышла на рынок Евросоюза: Польша, Словакия, Израиль и Германия. Благодаря Вайлдберриз у каждого желающего есть возможность начать продавать и зарабатывать во многих странах.
Вайлдберриз в цифрах:
- Ежедневная аудитория маркетплейса составляет около 7 миллионов посетителей;
- На Вайлдберриз оформляется 750 тысяч заказов в день;
- За 2020 год оборот компании вырос на 96%;
- Более 90 тысяч зарегистрированных продавцов и 7500 фирменных пунктов выдачи;
- В компании работает 20 тысяч человек;
- В 2019 интернет-магазин занял 1 место в рейтинге “10 главных продавцов Рунета” по версии Forbes.
Что можно продавать на Вайлдберрис
Если коротко, то можно продавать почти всё, что не запрещено законом. Но точно нельзя:
- алкогольные напитки;
- табачные изделия, в том числе для кальяна;
- лекарства (но БАДы можно);
- скоропортящиеся продукты;
- антиквариат;
- животных;
- живые растения;
- пиротехнику;
- оружие, наркотики и другие незаконные товары.
Шаг #4. Оформление документов, необходимых для старта продаж на Wildberries
Какие документы должны быть оформлены перед регистрацией:
-
Договор с производителем, который будет отгружать вам товар.
-
Документы, подтверждающие отгрузку, т. е. документы об оплате.
-
Не забывайте, что на каждый товар у вас должен быть сертификат качества, либо декларация о соответствии, либо отказное письмо, если товар не подлежит обязательной сертификации. При запросе такого документа, его надо предоставить в течение 24 часов.
-
Таможенная декларация, если вы закупаетесь за пределами РФ, для подтверждения легальности товара, и маркировка на требуемый товар.
-
Официальная бумага на зарегистрированный собственный бренд, под которым вы будете продавать на маркетплейсе. Уделите этому особое внимание. Если не зарегистрируете его, возможны два результата, либо вы нарушите чужие права, либо кто-то зарегистрирует потом такой же бренд и вы потеряете все.