Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Реклама в подъездах жилых домов: закон, как бороться?». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Некоторые собственники придерживаются мнения, что лестничная клетка, подъезд не относится к их имуществу, но это совсем не так. Это имущество общего пользования, в том числе и каждого собственника. Даже придомовая территория является общей собственностью каждого владельца в доме. Потому проблемы, которые возникают с объявлениями, касаются каждого.
При этом нужно отметить, что расклейка без соответствующего разрешения недопустима в подъезде также как и в вашей квартире. Многие задаются вопросом о том, как бороться с рекламой подъезде. Ответ является довольно простым, нужно придерживаться стандартных мер:
- Установите на подъезд домофон, который позволит не пускать в дом посторонних лиц. Не бойтесь спрашивать у людей, которые заходят в дом, цель их посещения. Вы имеете на это полное право.
- Если в лифте устанавливается или уже установлен щит для распространения рекламы, стоит сделать запрос о его законности. Также можно узнать о том, куда направляются средства, которые управляющая получает за размещение рекламы. Если документов нет, то вы можете заставить снять установку.
- Примите на работу консьержа, который будет следить за тем, кто проникает в здание. Также он будет следить за состоянием подъезда, чистотой.
- Установите доску в специальном месте, она поможет свести на нет порчу стен, а также дверей.
- Поставьте камеры, по которым вы при необходимости сможете выследить того, что занимается распространением рекламы. Не забудьте о том, что нужно расклеить таблички, которые предупреждают о том, что ведется видеонаблюдение.
Не менее волнующий вопрос, которым задаются многие, — куда жаловаться на рекламу. Стоит разобраться, какие органы стоит привлекать для борьбы с расклейщиками. Стоит перечислить следующие организации:
- Федеральная антимонопольная служба, она поможет, если был поврежден фасад зданий,
- Роспотребнадзор стоит привлекать, если распространяется реклама спиртного, сигарет,
- участковый, обращение к нему поможет решить ситуацию, для этого вы можете сделать фотографию расклейщика за его работой,
- волонтерские организации, которые могут помочь уничтожить листовки в подъездах,
- городские власти, которые и отвечают за удаление рекламных надписей.
Распространение рекламных листовок, буклетов, разнообразных предложений — выгодное дело. В связи с особенностями такого распространения и закона о рекламе, довольно сложно бороться с такими работниками.
Сражаться в одиночку с подобной рекламой практически невозможно, добиться чего-то можно только, если объединить усилия. Вполне реально добиться правильного размещения рекламы, но полностью от нее избавиться нельзя.
Разрешение на рекламные объявления на подъездах должны давать жильцы
Доски объявлений у большинства наших подъездов похожи на рваное лоскутное одеяло. Цветная реклама близлежащих магазинов и кафе соседствует с ошметками частных объявлений «куплю-продам». А вот самого необходимого — телефонов экстренных служб, диспетчерских, телефонов чиновников, на них зачастую и нет. Может, и были, но пали под натиском шустрой навязчивой коммерческой рекламы.
Листки с нужными телефонами, правда, сохраняются на застекленных досках. Но такие информативные стенды за стеклом можно обнаружить далеко не у всех домов, и тем более подъездов. А на неостекленных стендах у подъездов — полная анархия.
Кто отвечает за установку стендов объявлений у подъездов? Кто дает разрешение на их коммерческое использование? Что зависит от жильцов?
Преимущества РА Прогресс?
-
Законность. Каждый лифт – это общее имущество собственников квартир в доме. Без положительного решения на общем собрании или договора с управляющей компанией, устанавливать внутри стенды с информацией нельзя. Специалисты нашего агентства гарантируют законное размещение рекламы в лифтах.
-
Соответствие нормам. На листовки и сообщения в лифтах действуют определенные ограничения, указанные в законе «О рекламе». Мы готовы дать консультацию относительно того, как вы можете прорекламировать свои товары и услуги.
-
Эффективность. Не каждая листовка действительно привлекает внимание, но мы знаем толк в рекламе и поможем вам сделать ее действительно эффективной.
-
Аккуратность. Только эстетически оформленный стенд воспринимается жителями дома благосклонно. Мы выполняем работу аккуратно и размещаем ненавязчивую, но хорошо заметную рекламу.
-
Работы можно заказать под ключ: в Прогресс для вас могут не только распространить рекламный материал, но и создать его. Поэтому если у вас нет рекламных материалов, это не будет помехой. В РА Прогресс вам разработают макет листовок и быстро распечатают нужный тираж.
В тех случаях, когда какой-либо человек занимается незаконной расклейкой объявлений, причем вне зависимости от того, где будут расклеивание объявлений, необходимо выполнить одно из перечисленных ниже действий:
- Самое первое, что необходимо сделать, это в самом срочном порядке обратиться в компетентные инстанции, которые занимаются этими и подобными ими вопросами. Они знают требования к размеру рекламных вывесок;
- Также можно составить, подготовить и отправить соответствующую жалобу в ту компанию, которая управляет зданием, на котором была установлена реклама;
- Если же жалоба подается не в эту компанию, то можно обратиться с той же проблемой в администрацию всего района или же в органы антимонопольного комитета. Им тоже известны требования к размеру рекламных вывесок.
Что делать с незаконно установленными щитами?
Итак, если в вашем доме, на стенах подъезда или в лифте, незаконно был установлен щит, то можно провести общее собрание собственников помещений и потребовать демонтажа. Самим демонтировать щит нельзя, потому что это собственность агентства.
Если в вашем доме не проводятся собрания собственников, или это сделать затруднительно, вы можете лично обратиться в свою управляющую компанию с жалобой на незаконную установку рекламного щита. Управляющая компания не сможет игнорировать большое количество жалоб и будет вынуждена принять меры.
Еще один вариант – оставить щит, потребовав, чтобы управляющая компания отчитывалась о доходе от него, и самим решать, что делать с этими деньгами.
Что популярно рекламировать в лифте?
Площадки размещения рекламы очень разнообразны (элитные дома, торговые центры, фитнес-клубы и пр.), в лифте рекламируют практически все что угодно. Но если говорить о наиболее востребованном и доступном месте для целевой аудитории, а именно жилом доме, то там наиболее популярна реклама бизнеса по:
- доставке еды, цветов, воды на дом;
- оказанию медицинских, косметологических, оздоровительных услуг;
- ремонту и строительству;
- грузовым и пассажирским перевозкам;
- оказанию услуг интернет-провайдера;
- микрокредитованию физических лиц;
- образовательной и развлекательной сферы для детей (репетиторы, няни, развивающие центры и пр.);
- оказанию туристических услуг;
- продаже мебели, предметов интерьера, одежды в магазинах, близко расположенных к месту размещения.
Как привлечь внимание к рекламе в лифтах: правила размещения
Чтобы реклама на щите не слилась с десятками таких же объявлений, есть ряд правил, выделяющих ее. Ведь эффективность зависит не только от места и формата размещения, но и от оформления.
Правила оформления:
- Название фирмы. На плакате всегда должно присутствовать название рекламируемой фирмы, магазина и сервиса. Иначе аудитория вряд ли отличит объявление от рекламы конкурентов.
- Главное преимущество. Поскольку место на плакате ограничено, невозможно перечислить все преимущества компании. Нужно выбрать одно, наиболее привлекательное для целевой аудитории. Главное преимущество следует броско выделять на фоне плаката. Желательно, чтобы оно выглядело в форме слогана. Например, «Два по цене одного» или «Бесплатная доставка до двери».
- Торговое предложение. Максимальное время, которое человек проводит в лифте – 20–30 секунд. Поэтому информация должна подаваться сжато, четко и, в то же время, привлекательно.
- Визуальные образы. Важно визуализировать товар и услугу, предлагаемую покупателю. Кроме картинок подбирается тематический фон плаката. Но есть мнение, что если на рекламном щите представлены несколько ярких объявлений, можно выделить свое, разместив обычную черную надпись на белом фоне.
- Стиль. Разрабатывается индивидуальный стиль компании. Он включает определенные цветовые гаммы, товарный знак, слоган, фирменные шрифты и пр. Реклама должна быть узнаваемой.
- Персонализация. Зная портрет потенциального клиента, объявление формируется так, чтобы каждый человек, который его видит, думал, что оно обращается именно к нему. Учитывайте интересы, потребности и стиль общения целевой аудитории.
Перед оформлением и созданием объявления полезно проанализировать рекламу конкурентов, выявить их слабые стороны, а также разработать макет, кардинально отличающийся от существующих в занимаемой нише.
Как привлечь внимание к рекламе в лифтах: правила размещения
На любую рекламу вы расходуете бюджет, поэтому заинтересованы в том, чтобы она работала максимально эффективно. Мы дадим несколько советов, как получить больше клиентов от такого вида рекламы.
- Заранее проверьте географическую привязку, чтобы ваши объявления не оказались слишком далеко от дома, который вам интересен. Людям интереснее те места, куда они могут добраться максимально быстро.
- Таргетируйте свою рекламу в зависимости от возраста аудитории. В новостройках на окраине города чаще всего селятся молодые семьи. Люди постарше проживают в старых спальных районах. Вы можете делать разные предложения этим аудиториям.
- Дайте понятную карту, как добраться до вас. Особенно если в фасадной части располагается несколько заведений — люди могут заблудиться и не найти вас.
- Используйте в рекламе привлекательные фото. Для бьюти-салонов — красивая девушка. Для спортзалов — парень на тренажере. Для доставок еды — красивый бургер или суши. В B2C-рекламе визуальная часть может играть решающую роль.
- Давайте людям выгоду. Предлагайте скидки по промокодам или показывайте самое выгодное предложение («Ролл Филадельфия — 200 ₽»).
Реклама на знаках, столбах или асфальте
Предприниматели часто используют методы «партизанского» маркетинга, размещая объявления, где только можно – на столбах, дорожных знаках и даже на дорожном полотне. За подобные действия предусмотрена ответственность. Штраф за наружную рекламу для ИП назначают из-за того, что листовки, граффити и другие виды объявлений портят внешний вид города, делают непригодными для использования некоторые виды муниципального и частного имущества (столбы, скамейки, двери).
Штраф за рекламу без разрешения для ИП составляет минимум 10 тыс. руб. (ст.14.38 КоАП РФ). Исключением является размещение объявлений на асфальте – законодатель не определяет такую деятельность как несанкционированную. Однако власти на муниципальном уровне пытаются восполнить этот пробел. Они самостоятельно устанавливают штраф для ИП за незаконную рекламу на дорогах.
Взыскание за объявления на столбах и асфальте
На данный момент ФЗ № 38 от 2006 года 13 марта не предусматривает каких-либо требований к расположению рекламы на дороге или асфальте. Ответственность за подобное деяние также пока не предусмотрена, однако данный пробел в законодательстве в скором времени может быть исправлен на региональном уровне.
Что касается рекламных объявлений на столбах, правонарушитель привлекается к ответственности в двух случаях:
- если реклама была расположена на дорожном знаке, его опоре либо другой аналогичной конструкции, используемой для регулирования транспортного движения;
- если объявление, расклеенное на каком-либо ином столбе, относится к определению «рекламная конструкция», что подразумевает незаконное рекламирование без определённого разрешения.
В последнем случае сумма штрафного взыскания для правонарушителя установлена статьёй 14.37 КоАП РФ. Иными словами, ответственность в этой ситуации наступает та же, что и за установку или использование наружных рекламных конструкций без получения разрешения.
В первом случае штраф за размещение рекламы на дорожном знаке (а также напоминающем подобный знак) назначается в следующих размерах, согласно 1 части 14.38 статьи КоАП РФ:
- для граждан от двух до двух с половиной тысяч рублей;
- для компаний от ста до двухсот тысяч рублей;
- для предпринимателей и должностных лиц от десяти до пятнадцати тысяч рублей.
Советуем статью: Штраф за разведение костра.
Жаловаться на незаконную, недобросовестную или иным образом нарушающую права граждан и иных лиц рекламу можно в:
- саморегулируемую организацию (СРО) в сфере рекламы, осуществляющую деятельность на основании 315-ФЗ от 1 дек. 2007 года “О саморегулируемых…”;
- непосредственно в орган, осуществляющий государственный надзор в сфере рекламы, то есть в ФАС и ее региональные подразделения.
Также жалобу можно направить и в иные инстанции, занимающиеся рассмотрением подобных дел:
- Роспотребнадзор;
- ФСКН (в случае, если обнаружена реклама наркотических средств);
- территориальное подразделение МВД.
При незаконной расклейке объявлений в лифтах или на стенах подъездов многоквартирных домов рекомендуется направлять жалобу участковому или в управляющую компанию.
Преимущества рекламы в лифте
Количество человек, просмотревших рекламу в лифте, не ограничивается жильцами. Дом регулярно посещают третьи лица: гости, родственники, представители сервисных служб. Они увеличивают целевую аудиторию. В целом, эффективность такой рекламы выше, чем размещенной на внешних носителях (баннерах, световых коробах и так далее).
Преимущества рекламы в лифтах домов:
- низкая стоимость по сравнению с другими видами рекламы (например, по телевидению и радио);
- ненавязчивость, люди добровольно читают листовки, пока едут в лифте;
- запоминаемость, так как в лифт человек заходит минимум 2 раза в день, а реклама висит недели и месяцы;
- резкое повышение спроса на продвигаемый продукт, люди стараются воспользоваться выгодным предложением;
- возрастание повторных продаж, если вещь понравилась, ее покупают в подарок, если речь об услуге, ей начинают пользоваться постоянно.
Если на рекламный баннер водитель и пассажиры обращают внимание в момент приближения, на несколько секунд, то поездка в лифте занимает 15-30 секунд, повторяется в другие дни. Что позволяет досконально изучить предложение, оценить риски и сделать выбор в пользу рекламодателя. Если при размещении постера учтена целевая аудитория, положительный результат может значительно превышать ожидания.
Размещение вывески на фасаде дома не требует согласия собственников
Вправе ли собственник помещения, используемого под магазин разместить на фасаде жилого дома вывеску с наименованием магазина не спрашивая согласия собственников помещений дома? Как разграничить где вывеска, а где уже реклама?
Вывеска или реклама на доме? Коммерческое обозначение?
Какую вывеску имеет право разместить на фасаде здания собственник нежилого помещения без согласия собственников, т.е. в отсутствие решения общего собрания собственников? Требуется ли согласование с собственниками помещений жилого дома размещения на фасаде здания коммерческого обозначения?
Реклама на вывеске или коммерческое обозначение? Судебная практика
Напомним, что по сложившимся обычаям делового оборота организация, или индивидуальный предприниматель в месте своего нахождения вправе разместить вывеску, содержащую сведения о коммерческом обозначении предприятия (торговли, общественного питания и проч.). Приведем некоторые примеры из судебной практики
Относятся ли к рекламе сведения о деятельности, видах услуг?
Будет ли являться рекламой указание на вывеске перечня ряда услуг, например, медицинского учреждения? Какова судебная практика?
Сведения о виде деятельности не являются рекламой
Будет ли считаться рекламой информация: «ООО «Витязь. Системы пожаротушения. Телефон: …»? Указанный баннер мы хотим разместить рядом с входом в наш офис. При этом, имеется и вывеска, на которой размещены сведения, указанные в п. 2 статьи 9 закона о защите прав потребителей.